FAQs【PVIGO专业服务网】

欲成为PVIGO 专业服务网会员使用者的方式有二。
1.透过账号管理者的邀请，您将会收到使用者邀请函，请于收到邀请函后，进行用户基本数据输入，当管理者确认登录数据无误，便会核可您的使用者身份。
2.自行申请：您可自行于PVIGO 专业服务网首页进行申请，接着同登录用户基本数据，当管理者确认登录数据无误，便会核可您的使用者身份。

若您为管理者，当您已登录个人基本数据，并已邮寄纸本证明文件至北美电子商务服务中心，经本公司查验无误后，将立即以挂号方式寄送密码函予您。当您接到密码函后，即可登入PVIGO 专业服务网。
若您为使用者，当您完成个人基本数据输入，并经管理者确认登录数据无误并核可您申请后，您将会收到使用者核可通知，请您依据该通知信件内容登入PVIGO 专业服务网。

为保护　贵事业单位信息安全，若您发现收件人信息有误，或密码函已被拆阅，请尽速来电北美电子商务服务中心：(02)89237350分机1888，以维护　贵事业单位权益。

若您不慎遗失密码函，请立即来电北美电子商务服务中心：(02)89237350分机1888，由专人为您处理，谢谢。

若你是管理者，请您与北美电子商务服务中心联络：(02)89237350分机1888，将有专人为您处理。
若您为使用者，请于PVIGO 专业服务网首页点选「忘记密码」，由您的账号管理者为您重新设定密码。

是的，基于信息安全考虑，在首次登入时，系统将要求您进行密码的变更，请您将密码函所提供的密码更改为自行设计的密码，以防因密码函遗失造成机密数据流出。

PVIGO 专业服务网提供之问题反映途径如下：
1.书面方式：您可利用网站页面右上方之「联络我们」功能进行问题反映，北美电子商务服务中心于收到问题后将尽速处理。
2.电话方式：您可拨打北美电子商务服务中心之服务专线，(02)89237350分机1888，直接由专人为您处理。

欲了解PVIGO 专业服务网各项功能与操作方式，您可点选网站左方选单的「在线辅助」连结，内有提供各项功能的操作教学供您查阅。
阅读后仍有不清楚的地方，欢迎拨打北美电子商务服务中心：(02)89237350分机1888，由专人为您说明，谢谢。

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